返金ポリシー

日本国内向けのキャンセル・返品・返金について

以下のキャンセル・返品条件は、日本国内向けのご注文を対象としています。

注文確定後のお客様都合によるキャンセルは不可とします。

お客様都合による返品・交換は不可とします。

初期不良・誤配送・契約不適合については法令に従い対応します。

法令上の取消し・解除等の権利は制限しません。

返品・返金のお問い合わせ先：sunseilostore@gmail.com

返品先住所は、返品受付後にメールでご案内いたします。

不良品・誤配送の返送料は店舗負担です。

返品が必要な場合は、返品商品の確認後14営業日以内に、元の決済方法への返金処理を行います。

契約不適合等により当店が返送不要での返金を認めた場合は、当店が返金を決定した日から原則5営業日以内に、元の決済方法への返金処理を行います。

上記は当店が返金処理を行うまでの期間です。実際の着金・明細への反映時期は、ご利用の決済会社によって異なります。